为了推进各县(区)基本公共卫生服务工作的开展,促进相互间经验交流,不断提升全市基本公共卫生服务工作质量,2015年7月下旬,内江市基本公共卫生服务指导中心组织各县(区)开展了交叉督导指导。
交叉督导指导通过查看资料、现场核查、电话随访等方式,对每个县(区)抽取1个乡镇卫生院、1个社区卫生服务中心进行了督导检查。通过督查,各县(区)基本公共卫生服务工作目前取得如下工作成绩:一是组织机构基本健全;二是十二项基本公共卫生服务工作均已开展;三是档案建立数量基本能达标;四是基层工作人员对工作流程以及相关工作要求基本知晓。但是仍存在不足,集中表现在:一是基本公共卫生服务工作各县(区)工作进度和工作质量参差不齐,社区管理对象流动性大,管理质量不高。二是基本公共卫生服务工质量有待提高。集中表现在:民民档案涂改、不完整现象仍普遍存在,逻辑矛盾时有发生;用药指导不够,患者依从性不高;针对个体开展生活方式指导以及中医药应用待方面不够。三是基本公共卫生服务工作知晓率较差,群众接受度不高。
此次交叉督导为各县(区)提供了经验交流的平台,促使他们发现自身工作中差距,借鉴其他县区好的工作经验,对推动全市基本公共卫生服务工作起到了积极作用。